Cómo GangnamStyleAIVideo.org trata su cuenta, sus fotos, sus videos y sus pagos
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Esta es una traducción de cortesía de la versión en inglés. Si hay alguna diferencia entre ambas versiones, prevalece la versión en inglés.
Esta política explica qué información recopila GangnamStyleAIVideo.org ("nosotros"), operado por Huan Lin, desarrollador independiente con sede en Hong Kong, cuando usted utiliza gangnamstyleaivideo.org, cómo la usamos, quién la procesa por cuenta nuestra y qué opciones tiene usted.
Información de la cuenta: su nombre, su dirección de correo electrónico, el estado de verificación de su correo y su imagen de perfil, si agrega una. En las cuentas con correo y contraseña almacenamos un hash de la contraseña, nunca la contraseña en sí.
Inicio de sesión con Google: si inicia sesión con Google, recibimos de Google su dirección de correo electrónico, su nombre y su imagen de perfil.
Fotos que usted sube: las tres fotos que elige para cada video, una persona por foto (JPG, PNG o WebP, de hasta 4 MB).
Videos generados y registros de generación: los videos creados para usted, además del efecto, el estado, el costo en créditos y la hora de cada generación.
Créditos y compras: su saldo de créditos y sus registros de compra, como el paquete, el importe, la moneda, la fecha, el estado y los identificadores de pedido y de pago del proveedor de pagos.
Información técnica y de seguridad: identificadores de sesión, dirección IP e información del navegador (user-agent) que se usan para mantener su sesión iniciada, limitar el abuso y corregir errores. Nuestro proveedor de alojamiento también procesa registros estándar de solicitudes.
Correos electrónicos con nosotros: los mensajes que envía a soporte y la dirección de correo electrónico desde la que los envía.
Usamos esta información para crear y proteger su cuenta, generar y almacenar sus videos, procesar pagos y mantener correcto su saldo de créditos, enviar correos electrónicos de la cuenta (como la verificación del correo y el restablecimiento de la contraseña), responder solicitudes de soporte, prevenir el fraude y el abuso, hacer cumplir nuestras Condiciones del servicio y cumplir con obligaciones legales.
No vendemos su información personal, no la usamos con fines publicitarios y no usamos sus fotos ni sus videos para entrenar modelos de IA.
Las fotos subidas y los videos generados se almacenan de forma privada en Cloudflare R2. No son públicos y solo su cuenta, con la sesión iniciada, puede verlos o descargarlos a través del sitio.
Para generar un video, entregamos a nuestro proveedor de IA, Kie.ai, un enlace firmado de corta duración a su foto (caduca en menos de una hora), junto con el prompt fijo del efecto. Kie.ai ejecuta el modelo de video ByteDance Seedance 2.5 y devuelve el video terminado, que copiamos en nuestro almacenamiento privado. Kie.ai procesa las fotos y el video conforme a sus propias condiciones y prácticas de conservación.
Las imágenes de perfil son distintas: el avatar que usted sube se almacena en un enlace público para que pueda mostrarse. No use una imagen sensible como avatar.
Usamos estos proveedores para operar GangnamStyleAIVideo.org. Procesan información solo en la medida necesaria para prestarnos sus servicios:
Cloudflare: alojamiento del sitio web y Workers, almacenamiento privado R2 para fotos y videos, almacenamiento de avatares, limitación de solicitudes, controles de seguridad (Turnstile) y entrega del correo enviado a nuestra dirección de soporte.
Neon: nuestra base de datos Postgres para los registros de cuentas, créditos, generaciones y compras.
Kie.ai: generación de video con IA mediante el modelo ByteDance Seedance 2.5, como se describe arriba.
Stripe y Link: el proceso de pago, como nuestro revendedor y comerciante registrado (merchant of record) (venta a través de Link, un servicio de Stripe), cuando Link gestiona su pago. Enviamos a Stripe su dirección de correo electrónico, el paquete y el precio, y nuestra referencia de pedido. Stripe y Link recopilan directamente sus datos de pago y de facturación (como el nombre y la dirección, para el impuesto sobre las ventas); nosotros nunca vemos los datos de su tarjeta. La Política de privacidad de Stripe y la Política de privacidad de Link se aplican a la información que usted les proporciona.
Microsoft Clarity: analítica de interacción, mapas de calor y reproducción de sesiones que nos ayudan a encontrar problemas de usabilidad. Consulte la sección Cookies y analítica más abajo y la Declaración de privacidad de Microsoft.
PostHog: analítica de producto y reproducción de sesiones (alojadas en Estados Unidos) para ver qué pasos de la creación y la compra de un video funcionan y dónde se atascan las personas. Consulte la sección Cookies y analítica más abajo y la Política de privacidad de PostHog.
Google: el inicio de sesión, si elige Google; el buzón que usamos para leer y responder el correo de soporte; y Google Analytics, que nos indica cómo usan el sitio los visitantes (consulte Cookies y analítica).
Estos proveedores pueden procesar información en países distintos del suyo, incluido Estados Unidos.
Usamos cookies y almacenamiento del navegador necesarios para el funcionamiento del sitio, por ejemplo para mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias de visualización. También usamos Google Analytics para entender cómo usan el sitio los visitantes: coloca sus propias cookies y recibe información como las páginas que usted ve, su dispositivo y navegador, y su ubicación aproximada. Lo usamos solo con fines estadísticos, no publicitarios, y no usamos cookies publicitarias. La página de pago de nuestro proveedor de pagos puede colocar sus propias cookies cuando usted paga. Consulte nuestra Política de cookies para conocer los detalles y cómo desactivarlas.
También usamos Microsoft Clarity para entender las visitas a las páginas, los clics, el desplazamiento y la información del dispositivo y del navegador mediante mapas de calor y reproducción de sesiones. Clarity usa cookies y otras tecnologías de seguimiento. Ocultamos el contenido de las páginas en las grabaciones de Clarity para proteger los datos de la cuenta, las fotos subidas y los resultados generados; las grabaciones siguen mostrando los patrones de interacción y el diseño de la página. Microsoft procesa estos datos de uso conforme a su Declaración de privacidad.
También usamos PostHog para medir el mismo tipo de uso: páginas vistas, clics, los pasos de creación y compra de un video, y reproducciones de sesiones con todo el texto de la página y los campos de formulario ocultos. Cuando usted tiene la sesión iniciada, PostHog vincula sus visitas a un identificador interno de cuenta (nunca a su dirección de correo electrónico ni a su nombre), y nuestro servidor informa a PostHog cuando un pedido se paga, se reembolsa o se disputa, para que podamos ver todo el recorrido desde la primera visita hasta la compra. PostHog coloca una cookie propia y una entrada de almacenamiento local (con nombres que empiezan por ph_). Puede bloquearlo con los controles de privacidad del navegador o con un bloqueador de rastreo.
Las fotos que sube se eliminan automáticamente 7 días después de subirlas. Para crear otro video después de ese plazo, vuelva a subir las fotos.
Los videos generados se conservan de forma privada en su cuenta hasta que usted la elimine. Actualmente no hay un botón para eliminar una sola foto o un solo video; para que se elimine uno antes, escriba a support@gangnamstyleaivideo.org desde la dirección de correo electrónico de su cuenta.
Los registros de la cuenta, de créditos y de generaciones se conservan mientras exista su cuenta.
Los registros de compra se conservan después de eliminar la cuenta, sin el vínculo con su cuenta, con fines contables, fiscales y de prevención del fraude.
Los correos de soporte se conservan el tiempo necesario para atender su solicitud y cualquier seguimiento.
Puede eliminar su cuenta en Configuración → Seguridad. Es posible que primero deba volver a iniciar sesión, y la eliminación no está disponible mientras un video todavía se esté generando. Cuando usted elimina su cuenta:
su cuenta, sus sesiones iniciadas, su saldo de créditos y su historial de generaciones se eliminan de nuestra base de datos, y los créditos restantes se pierden;
eliminamos de nuestro almacenamiento sus fotos subidas, sus videos generados y su imagen de perfil. Si falla algún paso del almacenamiento, queda registrado para que podamos terminar la limpieza;
los registros de compra se conservan sin el vínculo con su cuenta, como se describe arriba.
Puede haber copias durante un tiempo limitado en las copias de seguridad y los registros de los proveedores, y en Kie.ai conforme a sus propias prácticas de conservación.
Según el lugar donde viva, usted puede tener derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, eliminarlos o exportarlos, y a oponerse a parte del tratamiento o a limitarlo. Puede actualizar su perfil en Configuración, eliminar su cuenta usted mismo o escribir a support@gangnamstyleaivideo.org para cualquier otra solicitud. Es posible que debamos confirmar su identidad antes de atender una solicitud. También puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su lugar de residencia.
GangnamStyleAIVideo.org no está dirigido a menores de 13 años, y los menores de 13 años no deben crear una cuenta. No se permite subir fotos de menores de edad.
Usamos conexiones cifradas, almacenamiento privado, enlaces con caducidad y controles de acceso para proteger su información. Ningún servicio en línea es completamente seguro, así que use una contraseña segura y mantenga en privado sus datos de inicio de sesión.
Podemos actualizar esta política. La fecha que aparece arriba indica la versión más reciente. Si un cambio es importante, tomaremos medidas razonables para informárselo.
GangnamStyleAIVideo.org es operado por Huan Lin, desarrollador independiente con sede en Hong Kong. Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escriba a support@gangnamstyleaivideo.org.